要件を満たせば未経験でも生活相談員になれる

要件を満たせば、未経験でも生活相談員になることは可能です。

ただし、一般的に生活相談員として働くためには、社会福祉法や自治体によって定められた資格取得が求められます。
また、無資格でも「2年以上の介護業務経験」などがあれば、生活相談員になることができる自治体も存在します。

生活相談員の募集要件は自治体ごとに異なるので事前に確認しましょう。

社会福祉法で定められている資格要件

社会福祉法では以下の3つのいずれかの資格取得が、生活相談員の要件として定められています。

・社会福祉士
社会福祉士は福祉と医療に関する相談援助の専門家であり、社会福祉専門職の国家資格の1つです。
身体や精神に障害のある方・ひとり親の家庭・生活困窮者など、心身や環上の理由で日常生活を送るのに支障がある方の相談援助を行えます。

・精神保健福祉士
精神保健福祉士は精神保健福祉法の施行で生まれた国家資格で、精神的な障害や心に悩みや問題を抱えた方へサポートを行える専門家です。
心に病を抱えた方が豊かな生活を送れるように、相談・生活支援・社会参加の手助け・環境調整などを実施できます。

・社会福祉主事任用資格
社会福祉主事任用資格とは都道府県や市町村などで、福祉事務所の公務員として高齢者や障害者の方の支援をする際に求められる資格です。
生活保護法や児童福祉法などの対象者に対して、相談援助業務や相談者と福祉サービスをつなぐ役割を担います。

自治体が定める資格要件

社会福祉法に基づく3つの資格以外を、生活相談員の要件に含めている自治体も少なくありません。
自治体が定める生活相談員の要件に含まれるケースの多い2つの資格を解説します。

・介護支援専門員
介護支援専門員とはケアマネジャーの正式名称であり、要介護者が自立した生活を営むためのケアプランのマネジメントを実施します。
各都道府県が試験を実施しており、合格すると介護支援専門員の資格取得が可能です。

・介護福祉士
介護福祉士は数多くある介護の資格で唯一の国家資格で、介護に関連する幅広い知識や技術があるプロフェッショナルです。
身体が不自由な高齢者や心身の障害で日常生活を送るのが困難な方のケア、現場職員の指導と育成を実施します。

生活相談員の仕事内容

生活相談員は介護福祉施設で活躍する職種で、施設の利用者やご家族を対象に相談・連携・調整などを担います。
生活相談員が働ける場所は多岐にわたり、特別養護老人ホーム・デイサービス・介護付有料老人ホーム・介護老人保健施設などが代表例です。
生活相談員の仕事内容は勤務先によって異なりますが、特別養護老人ホームとデイサービスにおける一般的な担当業務を以下にまとめました。

特別養護老人ホーム

・見学対応
・入所に関連する相談対応
・サービスの利用に関連する相談対応
・相談内容の共有
・入所や退所の手続き
・関係機関や地域団体などとの連携

デイサービス

・見学対応
・サービスの利用に関連する相談対応
・相談内容の共有
・サービス利用開始と終了の手続き
・面談
・ケアプランに基づいた通所介護計画書の作成
・担当ケアマネジャー地域団体などとの連携

未経験から生活相談員になるには

未経験からでも生活相談員として働くことは可能です。
以下のステップを参考にして、生活相談員になるための経験を積みましょう。

介護現場で働く

まずは、介護現場で働くことを目指しましょう。
介護現場では介護の技術だけではなく職種ごとの役割やサービス内容などの幅広い知識の獲得が可能です。
生活相談員は利用者の方々の悩みや困りごとをヒアリングして適切な支援へとつなげる役割を担うため、こうした介護現場での経験は大きな基盤となります。

生活相談員が在籍している職場を選ぶ

可能であれば、実際に生活相談員の方が働かれている職場を選びましょう。生活相談員の方と一緒に働ければ、仕事への理解を深められます。
疑問点があれば実際に話を伺えるので、目標とする仕事のイメージを具体化できるはずです。

介護福祉士を取得する

介護職員として実務経験を積んだら、介護福祉士の取得を目指してみましょう。
介護福祉士は自治体が定める資格要件に含まれるケースも多い資格です。
実際に介護福祉士を取得して、生活相談員として活躍されている方も多くいらっしゃいます。
介護福祉士の取得を最初の目標として、資格の勉強にも挑戦してみましょう。

社会福祉法で定められている資格を取得する

社会福祉法で定められている、社会福祉士・精神保健福祉士・社会福祉主事任用資格のいずれかの資格取得を目指すことも可能です。
ただし、受験資格を得るには、福祉系大学や養成施設の卒業が条件になっている資格もあります。
資格取得の条件をよく確認して、計画的に勉強を進めましょう。

まとめ

生活相談員は介護福祉施設の利用者やご家族にとって、欠かせない役割を担います。
責任の大きい職種ですが、未経験だったとしても要件を満たせば生活相談員を目指すことが可能です。
焦らずに介護現場で経験を積んで、生活相談員を目指してみてはいかがでしょうか。